Privacy Policy
# INFORMÁCIA O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV
Táto Informácia o spracúvaní osobných údajov je vypracovaná v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie“) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon“).
---
## I. PREVÁDZKOvateľ
**KRYTEX GROUP s.r.o.**
Sídlo: Vajnorská 1346/135, 831 04 Bratislava - mestská časť Nové Mesto
**IČO:** 52 189 996
**DIČ:** 2120950194
**IČ DPH:** SK2120950194 (podľa §4, registrácia od 20.6.2019)
**Zápis v registri:** Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 134801/B
(ďalej len „Prevádzkovateľ“)
---
## II. KONTAKTNÉ ÚDAJE
* **Adresa:** KRYTEX GROUP s.r.o., Vajnorská 1346/135, 831 04 Bratislava
* **E-mail:** info@krytexgroup.com
---
## III. DOTKNUTÁ OSOBA
Dotknutou osobou sa rozumie:
1. Akákoľvek fyzická osoba (podnikateľ/nepodnikateľ), ktorá využíva alebo má záujem využívať služby poskytované našou spoločnosťou (ďalej aj len „Klienti“ a „Potenciálni klienti“);
2. Akákoľvek fyzická osoba (podnikateľ/nepodnikateľ), ktorá je oprávneným zástupcom/kontaktnou osobou Klienta (právnickej osoby) alebo Potenciálneho klienta (právnickej osoby) našej spoločnosti;
3. Ďalšie fyzické osoby, ktorých osobné údaje naša spoločnosť spracúva za podmienok uvedených ďalej v tejto Informácii, najmä naši obchodní partneri a dodávatelia, ktorí pre našu spoločnosť vykonávajú rôzne činnosti na zmluvnom základe (ďalej aj len „Dodávatelia“);
4. Akákoľvek fyzická osoba, ktorá navštívi webové stránky našej spoločnosti.
---
## IV. OSOBNÉ ÚDAJE, KTORÉ O VÁS SPRACÚVAME
Naša spoločnosť spracúva Vaše osobné údaje nevyhnutné na to, aby sme Vám mohli poskytovať služby, ktoré ponúkame, a tiež na plnenie našich zákonných povinností a na ochranu oprávnených záujmov našej spoločnosti a tretích osôb. Väčšinu Vašich osobných údajov získavame priamo od Vás. Niektoré technické údaje získavame zo zariadení, ktoré používate na prístup k našim webovým stránkam a zo súborov cookie.
Rozsah osobných údajov závisí od účelu spracúvania. Zhromažďujeme len také osobné údaje, ktoré nevyhnutne potrebujeme na dosiahnutie stanoveného účelu, alebo s ktorých poskytnutím ste vyjadrili svoj výslovný súhlas. Poskytnutie niektorých Vašich osobných údajov je požiadavkou, ktorá je potrebná na uzatvorenie zmluvy alebo na plnenie zmluvy.
### Spôsob získania a kategórie osobných údajov:
* **Rokovanie o uzatvorení zmluvy / Uzatvorenie zmluvy (Klienti/Dodávatelia):** Meno, priezvisko, dodacia adresa, fakturačná adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa.
* **Vyplnenie kontaktného alebo iného formulára:** Meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa.
* **Prehliadanie webových stránok:** Informácie o vašom online správaní, informácie o zariadeniach (výrobca, model, operačný systém, IP adresa, typ prehliadača, dátum a čas prístupu, adresa presmerovania).
---
## V. ÚČEL A PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA
| Účel spracúvania | Právny základ spracúvania |
| :--- | :--- |
| Uzatvorenie a plnenie rámcovej zmluvy o dodaní tovaru, kúpnej zmluvy, príprava súvisiacich dokumentov a správa zmluvného vzťahu (vrátane vzťahov s Dodávateľmi). | Vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy – predzmluvný vzťah. Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia) |
| Kontaktovanie prostredníctvom e-mailu alebo iným spôsobom za účelom odpovedí na Vaše otázky z kontaktných formulárov. | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia) |
| Informovanie Klientov a Potenciálnych klientov o ponuke služieb, novinkách, či výhodných ponukách telefonicky alebo e-mailom. | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia) |
| Reklama a marketing služieb, zasielanie pravidelných informačných newsletterov. | Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia) |
| Riešenie reklamácií, sťažností, žiadostí, uplatňovanie práv a právnych nárokov. | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia) |
| Vedenie účtovníctva a vyhotovovanie účtovných dokladov, správa a fakturácia služieb. | Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia) |
| Evidencia pošty a správa registratúry, archivácia zmlúv a daňových dokladov v interných systémoch. | Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia) |
| Spravovanie našej webstránky a zlepšovanie ponuky tovarov prostredníctvom súborov cookie. | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia) |
### Oprávnené záujmy našej spoločnosti zahŕňajú:
Starostlivosť o potreby našich klientov; propagácia a predaj našich služieb; ochrana a podpora našej obchodnej činnosti a klientov; udržanie a rozvoj obchodnej stratégie a konkurencieschopnosti; vývoj a testovanie nových služieb; získavanie nových klientov; dosahovanie príjmov a zisku našej spoločnosti. Pri spracúvaní dôsledne dodržiavame zásadu minimalizácie a nevyhnutnosti údajov.
---
## VI. KATEGÓRIE PRÍJEMCOV OSOBNÝCH ÚDAJOV
Na účel poskytovania služieb alebo plnenia povinností môžeme Vaše osobné údaje poskytovať alebo zdieľať s nasledujúcimi príjemcami:
* Audítori, právni poradcovia, notári, daňoví, účtovní a finanční sprostredkovatelia, banky a poisťovne.
* Osoby vykonávajúce reklamnú a marketingovú činnosť, prevádzkovatelia internetových portálov, poskytovatelia HR CRM softvérov.
* Subjekty poskytujúce služby vedenia účtovníctva, mzdovej agendy a IT služieb (vrátane platformy Shopify ako sprostredkovateľa).
* Štátne orgány a orgány verejnej moci v prípadoch, keď nám taká povinnosť vyplýva zo zákona alebo je to potrebné na obhajobu našich právnych nárokov.
---
## VII. DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Doba, počas ktorej budeme Vaše Osobné údaje uchovávať, je **10 rokov** odo dňa, kedy sme osobné údaje získali (v súlade so zákonnými archivačnými povinnosťami SR v oblasti účtovníctva a daní). Vo výnimočných prípadoch, ak to okolnosti vyžadujú, sa môže doba uchovávania osobných údajov predĺžiť z dôvodov uplatnenia, preukázania, obhajovania a/alebo výkonu práv, nárokov a oprávnených záujmov v rámci interného alebo právneho vyšetrovania.
---
## VIII. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY
V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte v rozsahu ustanovenom všeobecne záväznými právnymi predpismi nasledovné práva:
1. **Právo odvolať súhlas:** Ak spracúvame údaje na základe súhlasu, máte právo ho kedykoľvek písomne odvolať.
2. **Právo namietať proti spracúvaniu:** Máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch alebo verejnom záujme vrátane priameho marketingu a profilovania.
3. **Právo na prístup k osobným údajom:** Právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame.
4. **Právo na opravu:** Právo na bezodkladnú opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.
5. **Právo na vymazanie (právo na zabudnutie):** Ak údaje už nie sú potrebné, súhlas bol odvolaný, spracúvanie je nezákonné alebo to vyžaduje zákon.
6. **Právo na obmedzenie spracúvania:** Počas overovania správnosti údajov, pri protizákonnom spracúvaní namiesto vymazania, alebo ak ich potrebujete na uplatnenie právnych nárokov.
7. **Právo na prenosnosť údajov:** Právo získať údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi (ak sa spracúvanie vykonáva automatizovane).
8. **Právo podať sťažnosť dozornému orgánu:** Máte právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
---
## IX. UPLATNENIE PRÁV DOTKNUTEJ OSOBY
Všetky svoje práva si môžete uplatniť kontaktovaním na e-mail: **info@krytexgroup.com** alebo písomne na adrese sídla spoločnosti.
Zákonom ustanoveným postupom sa môžete obrátiť na dozorný orgán:
**Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky**
Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Slovenská republika
Tel.: +421 2 32 31 32 14 | E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk | Web: www.dataprotection.gov.sk
---
## DOPLNENIE PODMIENOK (PLATNÉ OD 15.03.2024)
Používaním našej webovej stránky súhlasíte s tým, aby tretie strany spracovali vašu IP adresu na účely určenia vašej polohy na účely konverzie meny. Zároveň súhlasíte s tým, aby sa táto mena uložila do súboru cookie relácie vo vašom prehliadači (dočasný súbor cookie, ktorý sa automaticky odstráni po zatvorení prehliadača). Robíme to preto, aby zvolená mena zostala pri prehliadaní našej webovej lokality zvolená a konzistentná, aby sa ceny mohli prepočítať na vašu (návštevníka) miestnu menu.
---
**Orgán dozoru pre ochranu spotrebiteľa:**
Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava